パソコン トラブルサポート

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このサイトにアクセスできません 接続が中断されました。Chrome

特定のサイトだけ、接続されない!

私の場合は、Facebookとyoutubeだけ、下のような画面になり、接続されなくなりました。

 

こんな場合は、下記の手順で解決してみてください。

 

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ブラウザの閲覧履歴を削除する

特定のページだけで、サイトにアクセスできない場合は、ブラウザの[閲覧履歴]を削除してみてください。

 

Chrome(クローム)の場合は、右上の[:]を押して[履歴]を選択してください。

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[履歴]の[閲覧履歴データを消去する]をクリックします。

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[閲覧履歴][Cookieと他のサイトデータ][キャッシュされた画像とファイル]のすべてにチェックを付けます。

 

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[データを消去]を押してください。

 

(注意)[閲覧履歴]を削除すると、ブラウザに記憶されているパスワードやアカウント情報など削除されますので、 再度入力する必要があります。

 

[閲覧履歴]を削除しても、サイトが表示できない場合は、次の方法を試してみてください。

 

IPv6の設定を無効にする

インターネットプロトコルの[IPv6]設定が、有効になっていると、特定のサイトにアクセスできなくなる場合があります。

 

 インターネットプロトコルの[IPv6]設定は、コントロールパネルから行います。

 

コントロールパネルを表示するには、Windows スタートボタン右側の[検索ボックス]に[con]と入力します。

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メニューに[コントロールパネル]が表示されますので、クリックしてください。

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コントーロールパネルの[ネットワークの状態とタスクの表示]をクリックします。

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[イーサネット]をクリックしてください。

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 [IPv6]の設定が、有効になっている場合は、[IPv6接続]が、[インターネット]と表示されています。

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[プロパティ]をクリックしてください。

 

[インターネットプロトコル バージョン 6(TCP/IPv6)]のチェックを外します。

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[チェック]を外したら、[OK]を押します。

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[IPv6接続]が、[ネットワークアクセスなし]と表示されていることを確認してください。

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[閉じる]を押して終了します。

 

再度、サイトにアクセスしてみてください。

 

 

すべてのページにアクセスできない場合

いままでインターネットに接続できていて、突然、すべてのページに接続できなくなった場合は、上記のような対応では解決しません。

 

その場合は、次のことを行ってください。

 

  • LANケーブルの接続や、WiFiの接続を確認する。
  • WiFiルーターや、パソコンを再起動する。