パソコン トラブルサポート

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「ネットワーク資格情報の入力」Windows セキュリティについて

ネットワーク資格情報の入力を求められる

Windows 設定で、アカウントのログイン方法を「Microsoft アカウントのサインインに切り替える」に変更したところ、

 NASをクリックしたら、「ネットワーク情報の入力」を求められました。

 

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ネットワーク資格情報の入力を行うには

ネットワーク資格情報を毎回入力しなくていいように、[資格情報を記憶する]にチェックを付けておきましょう。

 

ネットワーク資格情報は、下記の手順で調べることができます。 

 

コントーロールパネル-ユーザーアカウント

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Windows 資格情報

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アクセスしようとしているパソコンのネットワーク情報を表示して、この情報を入力します。

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Windows セキュリティ 資格情報 について

Windows のネットワークに、不正な侵入者がいないかをチェックしています。あなたのパソコンの[ユーザー名][パスワード]を入力して下さい。

 

ネットワーク上の様々な機器にアクセスしようとしたときに要求されます。

 

NASにアクセスできない

こんなトラブルが発生して、電話がかかってきた。

リモート接続して、原因を調査しました。

 

下の接続を見てください。WiFiで接続していて、ローカルネットワークには接続していません。

 

電話で確認すると、LANケーブルを抜いているとのこと!

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いままでアクセスできていたNASに、アクセスできなくなったときは、何が変わったのかを思い起こしましょう。