パソコン トラブルサポート

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バックアップタスクの1番目が失敗しています。(Buffalo)

バックアップエラー(Linkstation Buffalo)の原因

NAS Navigator に、「バックアップタスクの1番目が失敗しています。」のエラーメッセージが発生しています。

 

このような時の、対処方法について説明します。

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 バックアップエラーが発生する、考えられる原因

  1. バックアップ実行中に、アクセス中のバックアップ元ファイルがある。
  2. ファイル名やフォルダ名に使用禁止文字が、使用されている。
  3. 電源やLANケーブルが、外れかかっている。
  4. バックアップ先の共有フォルダのバックアップ指定が外れた。

 

今回のトラブルは、バックアップ元にアクセス中のファイルがあることが、原因でした。

バックアップ実行時間をお昼休みの12:15に実行するように設定していたのですが、ファイルを開けたままにしている場合があるので、夜中の0:00にバックアップを実行するように変更しました。

 

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LS210、LS220、シリーズは、毎日電源を切る。

なぜ、12:15にバックアップを実行するように設定してたかと言うと、

 

LS210、LS220シリーズは、毎日電源を切ることを想定していたからです。

今回は、ユーザーの方が、電源は切らないということでしたので、夜中の 0時に実行するように変更しました。

 

電源を入れっぱなしで運用する方には、TS320、TS321シリーズをお薦めします。

このシリーズは、法人向け製品で、常時電源を入れたまま手使用することを前提として設計されています。

 

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 ファイル名に使用しては、いけない文字

ファイル名やフォルダ名に使用できない文字は、以下の通りです。

 

①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩⑪⑫⑬⑭⑮⑯⑰⑱⑲⑳ⅠⅡⅢⅣⅤⅥⅦⅧⅨⅩ ⅰⅱⅲⅳⅴⅵⅶⅷⅸⅹ㎜㎝㎞㎎㎏㏄㎡№㏍℡㊤㊥㊦㊧㊨㈱㈲㈹㍾㍽㍼㍻ ㍉㌔㌢㍍㌘㌧㌃㌶㍑㍗㌍㌦㌣㌫㍊㌻¦'"〝〟∮Σ∟⊿ 纊褜鍈銈蓜俉炻昱棈鋹曻彅丨仡仼伀伃伹佖侒侊侚侔俍偀倢俿倞偆偰偂傔 僴僘兊兤冝冾凬刕劜劦勀勛匀匇匤卲厓厲叝﨎咜咊咩哿喆坙坥垬埈埇﨏塚 增墲夋奓奛奝奣妤妺孖寀甯寘寬尞岦岺峵崧嵓﨑嵂嵭嶸嶹巐弡弴彧德忞恝 悅悊惞惕愠惲愑愷愰憘戓抦揵摠撝擎敎昀昕昻昉昮昞昤晥晗晙晴晳暙暠暲 暿曺朎朗杦枻桒柀栁桄棏﨓楨﨔榘槢樰橫橆橳橾櫢櫤毖氿汜沆汯泚洄涇浯 涖涬淏淸淲淼渹湜渧渼溿澈澵濵瀅瀇瀨炅炫焏焄煜煆煇凞燁燾犱犾猤猪獷 玽珉珖珣珒琇珵琦琪琩琮瑢璉璟甁畯皂皜皞皛皦益睆劯砡硎硤硺礰礼神祥 禔福禛竑竧靖竫箞精絈絜綷綠緖繒罇羡羽茁荢荿菇菶葈蒴蕓蕙蕫﨟薰蘒﨡 蠇裵訒訷詹誧誾諟諸諶譓譿賰賴贒赶﨣軏﨤逸遧郞都鄕鄧釚釗釞釭釮釤釥 鈆鈐鈊鈺鉀鈼鉎鉙鉑鈹鉧銧鉷鉸鋧鋗鋙鋐﨧鋕鋠鋓錥錡鋻﨨錞鋿錝錂鍰鍗 鎤鏆鏞鏸鐱鑅鑈閒隆﨩隝隯霳霻靃靍靏靑靕顗顥飯飼餧館馞驎髙髜魵魲鮏 鮱鮻鰀鵰鵫鶴鸙黑畩秕緇臂蘊訃躱鐓饐鷯 

 

漢字は、特殊な処理をしています。上記のような特殊文字は、ファイル名などに使用するとOSが認識しない場合があります。

 

ファイル名などOSが認識する文字は、できる限り半角英数を使用することをお薦めします。 

 

ファームウェアのアップデート

ファームウェアのアップデートの場合は、下記リンクで商品を検索し、使用している NAS に該当するファームウェアをダウンロードしてください。

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